المستشفيات هي أعلى مستوى من المؤسسات الصحية ذات المنحى والموثوق بها وذات الجودة العالية في جميع الخدمات الصحية التي تتخصص فيها. يجب أن تحافظ جميع المستشفيات على سلامة المرضى والعاملين في المقدمة وتحترم حقوق المرضى وتراعي البيئة وتكون منظمات مبتكرة ومتطورة باستمرار.
تتمثل مسؤوليات المستشفيات في تقديم أفضل خدمات التشخيص والعلاج للمرضى وتحسين نوعية الحياة. يجب أن تكون سلامة المرضى ورضاهم قبل كل شيء. يجب أن تنشئ بيئة العمل الأنسب للعاملين وأن توفر الأمان من خلال تقليل المخاطر المحتملة في هذا الاتجاه. يجب أن يكون فريقًا ويتعاون مع موظفيه. عليها رفع معارف ومهارات الموظفين وخلق قوة عاملة مؤهلة. يجب أن يتبع التحسين المستمر لجميع أنواع الخدمات الصحية المقدمة الابتكارات التكنولوجية في هذا الاتجاه.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون إدارة المستشفى حساسة للبيئة ويجب ألا تتصرف بطريقة تضر بالبيئة. يجب أن تمتثل أيضًا للوائح القانونية الحالية.
كل هذه المسؤوليات هي في الواقع متطلبات معايير نظام إدارة الجودة ISO 9001.
ISO 9001 قياسي في المستشفيات
تعتمد جميع المستشفيات والمؤسسات الصحية اليوم فهم إدارة الجودة الشاملة وتحاول تقديم خدمات التشخيص والعلاج وفقًا للمعايير الدولية.
بالإضافة إلى ذلك ، تحصل المستشفيات التي تنشئ وتطبق معايير ISO 9001 على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001. يشار إلى هذه الشهادة ، التي تم الحصول عليها بعد تدقيق هيئة إصدار الشهادات ، أيضًا باسم شهادة جودة المستشفى في هذا القطاع.
مع تطبيق معايير الجودة ، يتم استهداف سلامة المرضى الدولية في المستشفيات ، وضمان استمرارية عمليات التشخيص والعلاج ، وحماية حقوق المرضى وعائلاتهم ، ورعاية المرضى ، وإدارة الأدوية ، والتخدير والتطبيقات الجراحية على مستوى عالٍ.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم وضع معايير معينة لإدارة المستشفى. على سبيل المثال ، سلامة المرضى ، ومكافحة العدوى والوقاية منها ، وإدارة وسلامة المنشأة ، ومؤهلات الموظفين وتدريبهم ، وإدارة المعلومات والاتصالات.
كل شيء عن شهادة جودة المستشفى TÜRCERT التحكم الفني وشهادة شركةيمكنك أن تطلب من المدير والموظفين.